Ovi opći uvjeti uređuju prodaju pribora za male kućanske aparate pod markom ENKHO / ENKHO PROFESSIONAL / ENKHO TECH / EUROGARDEN.

Egr. kupac,

Pozivamo vas da prije kupnje pažljivo pročitate ove Opće uvjete prodaje. Bilo kojom kupnjom u potpunosti prihvaćate ove Opće uvjete prodaje.

  1. NAŠ UGOVOR

. Nakon što odaberete artikle koje želite kupiti, možete zatvoriti košaricu i poslati narudžbu. U ovom trenutku vidjet ćete stranicu sažetka proizvoda koje ste odabrali, njihovu cijenu i mogućnosti, s relativnim troškovima dostave gdje je to primjenjivo.

Na dnu iste stranice pronaći ćete gumb “PLAĆANJE” koji morate kliknuti kako biste nam poslali narudžbu i unijeli sve osobne podatke

IME – PREZIME / NAZIV TVRTKE vaš porezni broj / PDV broj, adresu za dostavu robe (ULICA / TRG / TEČAJ /) zajedno s kućnim brojem, GRAD, POKRAJINA, poštanski broj, TELEFON KONTAKT i POŠTANSKA ADRESA.

Stoga će se vaša narudžba smatrati vašom ugovornom kupovnom ponudom, upućenom RGR SERVIS-u za navedene proizvode, svaki pojedinačno.

Po primitku vaše narudžbe, automatski ćemo vam poslati poruku o prihvaćanju narudžbe (“Potvrda narudžbe”). Primanje narudžbe ne predstavlja prihvaćanje Vaše ponude za kupnju. Slanjem Potvrde o narudžbi, zapravo, samo potvrđujemo da smo primili narudžbu i predali je u proces provjere plaćanja koju ste izvršili. Kupoprodajni ugovor s RGR SERVICE SAS bit će sklopljen tek kada vam pošaljemo posebnu e-poštu kojom potvrđujemo “dovršetak narudžbe”, a sadržavat će i podatke koji se odnose na otpremu proizvoda. Moći ćete otkazati svoju narudžbu prije nego što primite Potvrdu dovršetka narudžbe. U tom slučaju vam neće biti naplaćeni nikakvi troškovi i ni u kojem slučaju ne dovodeći u pitanje pravo na povlačenje pod uvjetima i odredbama navedenim u sljedećem članku. 2.

Fiskalno valjani račun bit će dostupan za konzultacije i preuzimanje u vašoj fiskalnoj ladici. Možete zatražiti kopiju iz ljubaznosti koja nije važeća za porezne svrhe slanjem e-pošte na info@rgrservicestore.it

  • PRAVO NA POVLAČENJE, IZUZIMKE I POLITIKE POVRATA RGR SERVIS

Uz dolje navedene iznimke, imate pravo odustati od narudžbe, bez navođenja razloga, u roku od 7 dana od dana kada ste primili naručeni proizvod.

Kako biste iskoristili pravo na odustanak, odgovarajuća komunikacija mora biti poslana prije isteka roka od 7 dana i proizvod se mora vratiti RGR SERVISU.

UČINCI OSTVARIVANJA PRAVA NA ODSTUP

Sve primljene uplate u vezi s proizvodom za koji ste iskoristili pravo na odustajanje vratit ćemo u roku od 14 dana od dana kada smo primili obavijest o ostvarivanju prava na odustanak. Povrat ćemo izvršiti na isti način plaćanja koji ste koristili za naručivanje, osim ako se izričito ne dogovorite drugačije. U svakom slučaju nećete snositi nikakve troškove kao rezultat ovog povrata. Možemo zadržati povrat novca dok ne primimo proizvod ili dok ne dostavite dokaz da ste ga vratili RGR SERVIS-u, što god se dogodi prije. Napominjemo da ste nam dužni vratiti proizvode slijedeći dostupne upute u roku od 7 dana od dana kada ste obavijestili o povlačenju. Vi ćete morati snositi izravne troškove povrata proizvoda. Možete biti odgovorni za smanjenje vrijednosti robe koje je posljedica rukovanja robom (osim onoga što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe).

IZNIMKE OD PRAVA NA POVLAČENJE

Pravo na povlačenje ne vrijedi u slučaju:

– isporuku zapečaćene robe koja se ne može vratiti iz higijenskih razloga ili u vezi sa zdravstvenom zaštitom i koja je otvorena nakon isporuke ili u slučaju isporuke proizvoda koji su nakon isporuke neodvojivo pomiješani s drugom robom;

  • CIJENE I DOSTUPNOST

Sve cijene uključuju PDV koji se primjenjuje po zakonu.

Podaci o proizvodima koje prodajemo navedeni su na stranicama, kao i na prezentacijskoj stranici svakog proizvoda. Osim informacija koje se nalaze na ovoj stranici ili drugdje na stranici, nismo u mogućnosti dati preciznije informacije o dostupnosti proizvoda. Nakon što zaprimimo vašu narudžbu, obavijestit ćemo vas e-poštom ako neki od proizvoda koje ste naručili nisu dostupni s rokovima isporuke.

Unatoč svim našim naporima, ne možemo isključiti da je za manji dio proizvoda u našem katalogu greškom naznačen. U svakom slučaju, provjerit ćemo ispravnost proizvoda tijekom procesa provjere narudžbe i naknadne otpreme proizvoda.

  • VAŽEĆE PRAVO I NADLEŽNOST

Ovi Opći uvjeti prodaje regulirani su i moraju se tumačiti u skladu sa zakonima talijanske države, nadležnog suda SALERNO.

  • IZMJENE OPĆIH UVJETA PRODAJE

Zadržavamo pravo izmjene stranice, politike i ovih Općih uvjeta prodaje u bilo kojem trenutku kako bismo ponudili nove proizvode ili usluge, ili u skladu sa zakonskim ili regulatornim odredbama.

ODRICANJE

U slučaju vašeg kršenja ovih Općih uvjeta prodaje, naš propust da iskoristimo pravo na djelovanje protiv vas ne predstavlja naše odricanje od radnji za kršenje obveza koje ste preuzeli.

  • NAŠI KONTAKTI

Naši kontakti:

RGR SERVICE SAS Via Vesola, 33 84131 SALERNO Tel. 089.251602 info@rgrservicestore.it

Registar poduzeća Salerno – Ured u Salernu REA br. SA – 445269

Porezni broj i PDV broj 05430870658