Pravila o privatnosti za kupce i korisnike e-trgovine (u skladu s člankom 13. GDPR-a)
Kontrolor podataka:
RGR Service SAS Pisapia Claudia
Via Vesola, 33 – 84131 Salerno (SA)
PDV broj: 05430970658
E-pošta: info@rgrservice.com | PEC: rgrservice@pec.it
Svrha obrade i pravna osnova:
Osobni podaci koje dajete prilikom registracije na stranici e-trgovine i tijekom kupnje (ime, prezime, adresa, kontaktni podaci, porezni broj, podaci o plaćanju) obrađuju se za:
– omogućiti registraciju na stranici za e-trgovinu;
– upravljati narudžbama, pošiljkama i fakturiranjem;
– ispunjavati porezne i računovodstvene obveze;
– slanje obavijesti u vezi s narudžbom i postprodajnim uslugama.
Obrada se temelji na izvršenju ugovora (članak 6., slovo b, GDPR) i zakonskih obveza (članak 6., slovo c, GDPR).
Metode liječenja:
Obrada se vrši pomoću digitalnih i automatiziranih alata na sigurnim poslužiteljima. Podaci se čuvaju maksimalno 10 godina, osim ako se ne primjenjuju daljnje zakonske obveze.
Obvezna priroda odredbe:
Za dovršetak kupnje obavezno je dati svoje podatke. Nepružanje ovih podataka onemogućit će pružanje usluge.
Primatelji podataka:
Podaci se mogu dostaviti:
– brodarske i logističke tvrtke;
– pružatelji usluga plaćanja (npr. PayPal, Nexi);
– pružatelji IT i upravljačkih usluga (npr. Aruba za naplatu);
– subjekti kojima je komunikacija zakonski obvezna.
Prijenos podataka izvan EU:
Neke korištene usluge (npr. PayPal) mogu uključivati prijenos podataka izvan EU. Ovi pružatelji usluga jamče odgovarajuću razinu zaštite u skladu sa standardnim ugovornim klauzulama koje je odobrila Europska komisija.
Prava zainteresirane strane:
U bilo kojem trenutku možete zatražiti:
– pristup, ispravak ili brisanje podataka;
– ograničenje ili protivljenje obradi;
– prenosivost podataka.
Zahtjev se mora poslati e-poštom na info@rgrservice.com ili preporučenom e-poštom na rgrservice@pec.it.
Trenutno brisanje podataka nije automatsko i potrebno ga je izričito zatražiti.
Pravo na pritužbu:
Uvijek možete podnijeti pritužbu talijanskoj agenciji za zaštitu podataka.
Zadržavanje podataka:
Podaci se pohranjuju onoliko dugo koliko je potrebno za obradu narudžbe i ispunjavanje zakonskih obveza.
