Politika zasebnosti za stranke in uporabnike e-trgovine (v skladu s členom 13 GDPR)

Upravljavec podatkov:
RGR Service SAS di Pisapia Claudia
Via Vesola, 33 – 84131 Salerno (SA)
DDV: 05430970658
E-pošta: info@rgrservice.com | PEC: rgrservice@pec.it

Nameni obdelave in pravna podlaga:
Osebni podatki, ki jih posredujete med registracijo na spletnem mestu e-trgovine in med nakupom (ime, priimek, naslov, kontaktni podatki, davčna številka, plačilni podatki), se obdelujejo za:
– omogočanje registracije na spletnem mestu e-trgovine;
– upravljanje naročil, pošiljk in izdajanje računov;
– izpolnjevanje davčnih in računovodskih obveznosti;
– pošiljanje sporočil v zvezi z naročilom in poprodajnimi storitvami.
Obdelava temelji na izpolnjevanju pogodbe (člen 6, točka b Splošne uredbe o varstvu podatkov) in zakonskih obveznosti (člen 6, točka c Splošne uredbe o varstvu podatkov).

Načini obdelave:
Obdelava se izvaja z digitalnimi in avtomatiziranimi orodji na zaščitenih strežnikih. Podatke hranimo največ 10 let, razen v primeru dodatnih zakonskih obveznosti.

Obveznost posredovanja podatkov:
Za dokončanje nakupa je posredovanje podatkov obvezno. Če tega ne storite, storitve ne bo mogoče zagotoviti.

Prejemniki podatkov:
Podatki se lahko posredujejo:
– prevoznim in logističnim podjetjem;
– ponudnikom plačil (npr. PayPal, Nexi);
– ponudnikom storitev IT in upravljanja (npr. Aruba za izdajanje računov);
– subjektom, ki jim je posredovanje obvezno po zakonu.

Prenos podatkov zunaj EU:
Nekatere uporabljene storitve (npr. PayPal) lahko vključujejo prenos podatkov zunaj EU. Ti ponudniki zagotavljajo ustrezno raven zaščite v skladu s standardnimi pogodbenimi klavzulami, ki jih je odobrila Komisija EU.

Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki:
Kadar koli lahko zahtevate:
– dostop, popravek ali izbris podatkov;
– omejitev ali nasprotovanje obdelavi podatkov;
– prenosljivost podatkov.
Zahtevo je treba poslati po elektronski pošti na info@rgrservice.com ali PEC na rgrservice@pec.it.
Trenutno izbris podatkov ni samodejen in ga je treba izrecno zahtevati.

Pravica do pritožbe:
Vedno je mogoče vložiti pritožbo pri organu za varstvo podatkov.

Hramba podatkov:
Podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za obdelavo naročila in izpolnjevanje zakonskih zahtev.