1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è RGR Service SAS di Pisapia Claudia, con sede legale in Via Vesola, 33 – 84131 Salerno (SA), P.IVA 05430970658, email: info@rgrservice.com, PEC: rgrservice@pec.it.
2. Tipologie di dati raccolti
Vengono raccolti dati identificativi (nome, cognome), di contatto (email, telefono), dati di spedizione e fatturazione, nonché dati tecnici di navigazione, indirizzi IP, cookie, e dati relativi alla richiesta di intervento tecnico o agli acquisti online.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
– Registrazione utenti e gestione account;
– Gestione ordini e interventi tecnici;
– Adempimenti contrattuali e fiscali;
– Comunicazioni con l’utente;
– Analisi statistiche e miglioramento dei servizi;
– Invio di newsletter e comunicazioni commerciali, previo consenso.
La base giuridica è l’esecuzione del contratto (art. 6 lett. b GDPR), obblighi legali (art. 6 lett. c GDPR), e il consenso (art. 6 lett. a GDPR).
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati.
5. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario all’adempimento delle finalità indicate e comunque non oltre 10 anni, salvo ulteriori obblighi normativi.
6. Destinatari dei dati
I dati potranno essere comunicati a fornitori tecnici, consulenti fiscali, fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal), corrieri e soggetti autorizzati per legge. I tecnici subappaltati riceveranno solo i dati necessari all’esecuzione dell’intervento.
7. Trasferimento extra-UE
Alcuni dati possono essere trasferiti verso paesi terzi (es. USA) tramite fornitori che garantiscono un adeguato livello di protezione, in base a Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
8. Diritti dell’interessato
Gli interessati possono richiedere in ogni momento: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso. Le richieste vanno inviate a info@rgrservice.com o via PEC a rgrservice@pec.it.
9. Cookie Policy
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10. Gestione dei cookie
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